溧陽(yáng)一高新技術(shù)企業(yè)200萬(wàn)元所購(gòu)?fù)坎紮C(jī)淪為“一堆廢鐵”

近日，位于溧陽(yáng)上興工業(yè)園區(qū)的江蘇壹光科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“壹光科技”)正式向江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局提交投訴，反映其花費(fèi)200萬(wàn)元從江蘇福昭精密涂布設(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“福昭公司”)購(gòu)置的平板狹縫涂布機(jī)，存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷，最終淪為“一堆廢鐵”，截至目前已造成直接及間接經(jīng)濟(jì)損失逾千萬(wàn)元。壹光科技懇請(qǐng)市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》及《江蘇省標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，依法立案調(diào)查，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為，切實(shí)維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益與市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。一、200萬(wàn)設(shè)備交付即“趴窩”，一年調(diào)試無(wú)果

江蘇壹光科技有限公司是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)，是OLED照明技術(shù)的領(lǐng)航者，通過(guò)開(kāi)創(chuàng)性的自主研發(fā)和制造實(shí)力，為廣大客戶(hù)提供自然、健康、具創(chuàng)造力的OLED照明光源。

2024年1月23日，壹光科技與福昭公司簽訂《設(shè)備銷(xiāo)售合同》《技術(shù)規(guī)格書(shū)》，約定以200萬(wàn)元(大寫(xiě)：貳佰萬(wàn)元整)的價(jià)款，采購(gòu)一臺(tái)型號(hào)為FZ-XFP500的平板狹縫涂布機(jī)。合同明確約定了驗(yàn)收與質(zhì)保條款：福昭公司負(fù)責(zé)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及人員培訓(xùn)，需在15個(gè)工作日內(nèi)完成安裝調(diào)試，雙方按《設(shè)備技術(shù)規(guī)格書(shū)》標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收;若壹光科技認(rèn)為設(shè)備技術(shù)指標(biāo)不符合合同規(guī)定，需在30個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面提出異議，逾期未提出則視為設(shè)備驗(yàn)收合格;設(shè)備質(zhì)保期為驗(yàn)收合格之日起12個(gè)月，質(zhì)保期滿(mǎn)后5個(gè)工作日內(nèi)，壹光科技付清剩余50%貨款。

合同簽訂后，壹光科技嚴(yán)格履行約定，在15個(gè)工作日內(nèi)向福昭公司支付了100萬(wàn)元預(yù)付款(合同總額的50%)。2024年2月20日，福昭公司進(jìn)場(chǎng)開(kāi)展設(shè)備安裝工作，但設(shè)備交付后便陷入“無(wú)法正常投產(chǎn)”的困境——自交付之日起，設(shè)備頻繁出現(xiàn)故障，壹光科技多次聯(lián)系福昭公司上門(mén)調(diào)試維修，對(duì)方雖先后多次派人處理，但歷經(jīng)長(zhǎng)達(dá)1年多的反復(fù)調(diào)試，福昭公司生產(chǎn)的FZ-XFP500的平板狹縫涂布機(jī)始終達(dá)不到雙方簽訂的《技術(shù)規(guī)格書(shū)》(七)設(shè)備驗(yàn)收方法及標(biāo)準(zhǔn)中的第(6)點(diǎn)：“設(shè)備驗(yàn)收后OEE需達(dá)到90%以上，評(píng)估基板為流片1000片”的要求。同時(shí)，所生產(chǎn)產(chǎn)品存在涂布條紋缺陷等核心問(wèn)題，始終無(wú)法投入正常生產(chǎn)。

據(jù)壹光科技統(tǒng)計(jì)，目前已產(chǎn)生的直接損失達(dá)210萬(wàn)元，包括已支付的100萬(wàn)元設(shè)備預(yù)付款、設(shè)備調(diào)試過(guò)程中產(chǎn)生的大量材料損耗等;而因設(shè)備無(wú)法正常使用導(dǎo)致生產(chǎn)線(xiàn)停滯、訂單延誤、客戶(hù)流失等間接損失，累計(jì)已逾千萬(wàn)元，給這家高新技術(shù)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)沉重打擊。

二、質(zhì)量缺陷核心問(wèn)題“視而不見(jiàn)”?

事實(shí)上，涉案設(shè)備的故障從未真正解決。從2024年2月設(shè)備進(jìn)場(chǎng)調(diào)試至2025年初，設(shè)備每月都會(huì)出現(xiàn)故障，每月都需福昭公司上門(mén)調(diào)試，甚至出現(xiàn)連續(xù)兩天、同一天多次故障的情況，故障類(lèi)型始終集中在，福昭公司生產(chǎn)的FZ-XFP500的平板狹縫涂布機(jī)始終達(dá)不到雙方簽訂的《技術(shù)規(guī)格書(shū)》(七)設(shè)備驗(yàn)收方法及標(biāo)準(zhǔn)中的第(6)點(diǎn)：“設(shè)備驗(yàn)收后OEE需達(dá)到90%以上，評(píng)估基板為流片1000片”的要求。同時(shí)，所生產(chǎn)產(chǎn)品存在涂布條紋缺陷等核心問(wèn)題。

2025年4月19日，壹光科技正式向福昭公司發(fā)函，明確提出退款、退貨、中止合同的要求，希望妥善解決此次質(zhì)量糾紛，但遭到福昭公司拒絕。

作為生產(chǎn)銷(xiāo)售方，福昭公司則辯稱(chēng)，公司已按合同約定交付貨物并完成安裝調(diào)試，針對(duì)設(shè)備使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，也提供了保修服務(wù)且已“解決”;同時(shí)，福昭公司揪住合同中“30個(gè)工作日內(nèi)未提出書(shū)面異議即視為驗(yàn)收合格”的條款，主張?jiān)O(shè)備已通過(guò)驗(yàn)收，主要原因使用單位操作不當(dāng)所致，拒不承認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，拒絕退款退貨。

三、賣(mài)方拒擔(dān)責(zé)反提“惡意訴訟”

更令人意外的是，福昭公司非但不主動(dòng)積極協(xié)商解決方案，找出解決問(wèn)題的具體辦法，反而對(duì)壹光科技提起“惡意訴訟”，要求壹光科技支付剩余100萬(wàn)元貨款，并承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任，企圖將自身的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給買(mǎi)方。

2025年10月27日，江陰市人民法院作出一審判決。判決壹光科技支付剩余100萬(wàn)元貨款及逾期付款違約金(以100萬(wàn)元為基數(shù)，自2025年3月14日起至實(shí)際付清之日止，按LPR的1.5倍計(jì)算)，同時(shí)駁回福昭公司的其他訴訟請(qǐng)求。

壹光科技不服一審判決，依法提起上訴。2026年2月13日，無(wú)錫市中級(jí)人民法院作出二審判決，認(rèn)定一審法院判決正確，駁回上訴、維持原判。

四、事件何去何從，

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本準(zhǔn)則。無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小、產(chǎn)品類(lèi)型如何，大到波音飛機(jī)，小到電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)等日用品，若沒(méi)有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)，必然會(huì)給買(mǎi)家?guī)?lái)巨大的利益損害。

試問(wèn)，若消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一輛電動(dòng)轎車(chē)，即便有說(shuō)明書(shū)、合格證，卻無(wú)法上路、無(wú)法高速行駛，難道不算質(zhì)量問(wèn)題?若波音飛機(jī)發(fā)生空難，難道不該查找“黑匣子”、核查是否存在質(zhì)量隱患?

裝備制造是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的脊梁，質(zhì)量是裝備制造的生命線(xiàn)。壹光科技作為高新技術(shù)企業(yè)，既是設(shè)備的使用者，也是合法的消費(fèi)者，沒(méi)有義務(wù)彌補(bǔ)供應(yīng)商的技術(shù)漏洞、生產(chǎn)能力不足，更沒(méi)有義務(wù)花200萬(wàn)元為“一堆廢鐵”埋單。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第三條、第十二條規(guī)定，生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。此次壹光科技向江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴，希望相關(guān)部門(mén)能依法查處福昭公司所售平板狹縫涂布機(jī)的質(zhì)量問(wèn)題，還江蘇壹光科技有限公司公道。壹光科技有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人同時(shí)表示，將繼續(xù)訴諸法律，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。減少經(jīng)濟(jì)損失。

截至發(fā)稿，江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督局已經(jīng)將投訴信函轉(zhuǎn)至無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)督局。無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)督局致電江蘇壹光科技有限公司，告知信訪(fǎng)函件已轉(zhuǎn)至江陰市市場(chǎng)監(jiān)督局。涉案設(shè)備的質(zhì)量糾紛、壹光科技的維權(quán)之路仍在繼續(xù)。事件最終將走向何方?媒體將持續(xù)關(guān)注，我們拭目以待。(資深媒體人 東方劍)