情系桑榆暖民心 社區(qū)擔當護安康——五福家園社區(qū)為殘疾老人開展精準健康服務

“年紀大了腿腳不便，以前量個血壓、做個理療得折騰半天，現在志愿者直接上門服務，心里暖洋洋的!”家住五福家園社區(qū)的殘疾老人感慨道。這是南京市棲霞區(qū)棲霞街道五福家園社區(qū)聚焦殘疾老人“急難愁盼”，開展精準健康服務的生動縮影。

五福家園社區(qū)老年人口基數大，殘疾老人群體面臨“出門難、就醫(yī)難、康復難”三大困境。為破解養(yǎng)老服務“最后一公里”難題，社區(qū)堅持黨建引領，主動鏈接南京中醫(yī)藥大學“橙小青”養(yǎng)老志愿服務團，構建起“社區(qū)主導、高校賦能、精準服務”的養(yǎng)老助殘模式。

精準摸排是服務的第一步。社區(qū)組建專項工作小組，通過網格化入戶走訪、鄰里反饋等方式，為殘疾老人建立“一人一檔”精細化臺賬，確保服務不遺漏、需求精準對接。在此基礎上，社區(qū)與高校志愿者團隊協(xié)同發(fā)力，制定個性化服務方案。

每到一戶，社區(qū)工作人員全程陪同，志愿者攜帶專業(yè)設備，為老人提供量血壓、測血糖、耳穴埋籽、中醫(yī)推拿、艾灸、刮痧等一站式健康服務。針對血壓血糖異常情況，志愿者耐心分析原因，給出飲食、用藥建議;針對肢體殘疾老人，推拿、艾灸疏通經絡緩解疼痛;同時，志愿者還普及慢性病防控和安全用藥知識，幫助老人提升自主健康管理能力。

服務不是“一錘子買賣”。社區(qū)建立長效跟進機制，對每次服務記錄歸檔整理，定期回訪了解新需求，逐步拓展康復器械指導、心理慰藉等幫扶項目，形成“健康服務+生活幫扶+心理關愛”的全鏈條閉環(huán)。

截至目前，社區(qū)已累計為30名殘疾老人提供上門服務，服務滿意度達100%。老人們足不出戶就能享受專業(yè)中醫(yī)健康服務，慢性病風險得到有效控制，生活質量顯著提升。這一可復制、可推廣的“社區(qū)+高校”模式，正讓更多殘疾老人感受到“家門口的幸?！?。